מדיניות משלוחים & החזרות
מדיניות משלוחים
- איסוף עצמי: חינם.
- משלוח epost חינם בקנייה עד ₪300
- משלוח באמצעות שליח עד הבית בעלות של ₪30 (חינם בקניה מעל 300₪).
- פריטים מוכנים - יארזו ויצאו מהסטודיו שלנו בטווח של עד 3 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.
- זמן ההגעה משתנה בהתאם לאופצית השילוח:
- epost - 3-7 ימי עסקים, תלוי במיקום בארץ.
- שליח עד הבית - כרגע בשגרת קורונה זמני האספקה התארכו : 2 -7 ימי עסקים, תלוי במיקום בארץ.
- פריטים בהזמנה אישית - יצאו למשלוח עד 10 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה.
- ניתן לשלוח לחו"ל.
- שימי לב: במקרה וניתנה הוראה לשליח להשאיר את החבילה מחוץ לדלת לא נוכל לקחת אחריות על החבילה במידה ונעלמה.
מדיניות החלפות והחזרות
- פריטים הקיימים במלאי - במידה ואינך מרוצה מהרכישה, תוכלי להחליף את המוצר תוך 14 ימים , מיום קבלתו, באמצעות פנייה למייל: jul@julfashion.com או לטלפון 0544629106, כאשר המוצר עם האטיקט ובאריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית בלבד.
- פריט פגום או פריט שנלבש- לא יוחזר ולא יוחלף.
- פריטים הנתפרים במיוחד לפי מידה והלבשה תחתונה - לא ניתן להחזיר או להחליף.
- דמי משלוח לא כלולים בהחזר
- מרגע קבלת המשלוח בסטודיו ועד 14 יום יתבצע ההחזר הכספי לחשבון הפייפאל/ כ.א.
החזר כספי כרוך בניכוי 5% עמלת ביטול. - ניתן לקבל זיכוי למימוש באתר במלוא סכום הרכישה.
- במקרה של ביטול עסקה תבוטל ההטבה של משלוח חינם, ומזיכוי העסקה יקוזזו דמי המשלוח בעלות של 30₪.
- ניתן להחזיר / להחליף פריטים באמצעות חברת המשלוחים שלנו, יש לתאם דרכנו איסוף, במייל או בטלפון, עלות המשלוח 30₪.
