מדיניות משלוחים & החזרות
מדיניות משלוחים
- משלוח עם שליח חינם ברכישה מעל 300₪.
- רכישה נמוכה מ300₪:
- משלוח epost 15₪ (נקודת איסוף)
- משלוח באמצעות שליח עד הבית - ₪30
- פריטים מוכנים - יארזו ויצאו מהסטודיו שלנו בטווח של עד 5-3 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.
- זמן ההגעה משתנה בהתאם לאופצית השילוח:
- epost - 3-7 ימי עסקים, תלוי במיקום בארץ.
- שליח עד הבית - 2 -5 ימי עסקים, תלוי במיקום בארץ.
במהלך חודש פברואר זמני אספקה התארכו לעד 15 ימי עסקים.
- שימי לב : במקרה וניתנה הוראה לשליח להשאיר את החבילה מחוץ לדלת לא נוכל לקחת אחריות על החבילה במידה ונעלמה.
מדיניות החלפות והחזרות
- פריטים הקיימים במלאי - במידה ואינך מרוצה מהרכישה, תוכלי להחזיר או להחליף את המוצר תוך 14 ימים , מיום קבלתו, באמצעות פנייה למייל: jul@julfashion.com או לטלפון 0549054880, כאשר המוצר עם האטיקט ובאריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית בלבד.
-
פריטים בSALE - ניתן להחליף או להחזיר תוך 7 ימים בלבד.
-
מבצעי 1+1 :
ניתן לקבל החזרה על שני הפריטים שנקנו במבצע מכיוון שההנחה מתבצעת כהתניה לקניית 2 פריטים, או לבצע החלפה תמורת פריטים אחרים המשתתפים במבצע.במידה ואת מעוניינת להחליף רק פריט אחד משני הפריטים שרכשת,נחשב אותו בהנחה של 50% ונקזז לעומת המחיר הנוכחי של הפריטאותו את רוצה להחליף.
- פריט פגום או פריט שנלבש- לא יוחזר ולא יוחלף.
- פריטים הנתפרים במיוחד לפי מידה והלבשה תחתונה - לא ניתן להחזיר או להחליף.
- דמי משלוח לא כלולים בהחזר
- מרגע קבלת המשלוח בסטודיו ועד 14 יום יתבצע ההחזר הכספי לחשבון הפייפאל/ כ.א.
החזר כספי כרוך בניכוי 5% עמלת ביטול. - ניתן לקבל זיכוי למימוש באתר במלוא סכום הרכישה.
- ניתן להחזיר / להחליף פריטים באמצעות חברת המשלוחים שלנו, יש לתאם דרכנו איסוף, במייל או בטלפון, עלות המשלוח 30₪.